A empresa Nextel, empresa americana pouco está preocupada com seus clientes.
Beneficiada pela Anatel, órgão que regula as empresas de telefonia no Brasil dá regalias para esta empresa.
A Nextel faz o que quer com o cliente.
Não podemos mais consultar nossos saldos por que eles alegam que o sistema está inoperante e só podem fazer consultas através do site deles.
Quando clientes vão fazer cancelamentos, eles fazem de tudo para não cancelar e derrubam a ligação dos mesmos!
Lembram da Telefônica que hoje é a empresa Vivo, mas que continua a mesma porcaria? Só mudou de nome.
O toque de rádio da Nextel é só ilusão para o cliente.
Onde está o código de defesa do consumidor?
Guardaram no armário?
Até mesmo a Anatel, não está nem aí e o consumidor que se ferre!
Aconselho a todos os clientes da Nextel reivindicarem seus direitos de consumidor, pois estão sendo lesados por uma empresa que não está nem um pouco preocupada com o cliente e sim em obter lucro para americanos.
0 comentários