Ranking de reclamações no Procon de Poá SP

A Fundação Procon dispõe de diversos canais de comunicação com os consumidores.

 

Consulte as PERGUNTAS FREQUENTES   ou as  ORIENTAÇÕES DE CONSUMO  antes de efetuar sua reclamação.

 

O Atendimento Pessoal é feito em alguns Postos do Poupatempo da cidade de São Paulo (Sé, Santo Amaro e Itaquera), ou diretamente em sua cidade, através dos Procons Conveniados.

 

Os postos de atendimento pessoal do Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera trabalham com sistema de agendamento de horário. SUJEITO A ENCERRAMENTO DE SENHAS. Para agendar, o consumidor passa por uma triagem, que avalia o seu problema, recebe uma senha para retornar em um horário previamente marcado.

 

O Procon-SP possui também a possibilidade do consumidor abrir sua reclamação à Distância.

 

Além disso, é possível tirar suas dúvidas pelo Telefone ou no Atendimento Eletrônico.

Se você preferir, pode se dirigir ao Procon de Poá

Endereço: R. Vinte e seis de Março, 72 - Centro - SP

CEP: 08562-140
Fone: 4639-7840

         4639-3146

E-mail: procon.nap@poa.sp.gov.br

*Atende de segunda a sexta das 8h30 às 17h.

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